Drach Caves Day Trip from South Mallorca - Reviews

Rating of the activity

7.40 / 10

7.4193548386323 155 reviews | 1,520 travellers

9 traveler-submitted photos

Customer scoring

Type of traveler

Traveling alone (24)

Couple (61)

Group of friends (19)

With small children (15)

With older children (13)

Reviews from real clients who booked our products.

See only reviews with text

Apr / 24 / 2025

Domingos Lopes

Vila Verde, Spain

I travelled by myself

May / 02 / 2024

Gema Muguruza

Vitoria, Spain

I travelled with friends

Todo a sido normal. A mi parecer la visita a las cuevas corta y extresante. La visita se hace muy rápido ya que no te puedes parar por el exceso de gente que hay. Y al terminar no me gusto que el guia pidiera la voluntad ya que la visita no ha sido gratuita

Everything has been normal. In my opinion, the visit to the caves was short and stressful. The visit goes very quickly since you cannot stop due to the excess of people there. And at the end I didn't like that the guide asked for the will since the visit was not free.

I travelled with friends

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Translate this opinion into English.

We are sorry that the experience did not fully match what was expected. At Civitatis we only want our clients to have the best possible experiences. To do this, we take note of all comments with the intention of improving. Opinion translated. Show original.

Mar / 21 / 2024

Erika

Portugal

I travelled by myself

Boa e bem organizada. A caverna é enorme, mas está totalmente adaptada. Inclusive, quebraram as formaçoes acima do caminho cimentado. Isso foi um pouco frustrante para quem realmente gosta e respeita a natureza. Em relaçao ao serviço da empresa: mesmo sabendo que é um tour em vários idiomas, é muito cansativo escutar o guia falando a mesma informaçao várias vezes. Não é culpa do guia, que é obrigado a falar sem parar. Mas torna a viagem muito chata.

I travelled by myself

Nov / 04 / 2022

Silvia

Barcelona, Spain

I travelled with my partner

La visita muy bien, las cuevas nos encantaron y en la tienda de perlas nos trataron muy bien. El trayecto en autobus fue agradable y el guía tradujo en 4 idiomas y nos dió las indicaciones correctas de todo. Yo personalmente he quedado encantada con el trato de la agencia y su compromiso y información para que pudieramos realizar la excursión sin problemas. Translate this opinion into English.

The visit was very good, we loved the caves and they treated us very well in the pearl shop. The bus ride was pleasant and the guide translated in 4 languages and gave us the correct directions for everything. I personally have been delighted with the treatment of the agency and its commitment and information so that we could carry out the excursion without problems. Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

Sep / 01 / 2022

Silvana

Erba, Italy

Eccellente la guida, esaustiva, precisa, padronanza perfetta della lingua italiana, non mi è piaciuto però come è stata organizzata l'escursione, siamo stati lasciati per oltre 3 ore in un luogo ad aspettare che il pullman tornasse a riprendenderci e portarci alle grotte, tanto valeva fare la gita di solo mezza giornata e non saremmo stati in mezzo alla strada dalle 11 circa alle 15 ad aspettare. Il posto dove siamo stati lasciati non ha alcunché di particolare da visitare.

Excellent guide, exhaustive, precise, perfect command of the Italian language, but I did not like how the excursion was organized, we were left for over 3 hours in a place waiting for the bus to return to pick us up and take us to the caves, we might as well do the half-day trip and we wouldn't be in the middle of the road from about 11 to 15 waiting. The place where we were dropped off has nothing special to visit.

Abbiamo confermato che all'inizio del tour sono state offerte diverse opzioni. Avete scelto di visitare una delle grotte e di fermarvi a Porto Cristo. Ci dispiace se questo non era quello che volevate e se c'è stato un qualche tipo di errore. Translate this opinion into English.

We confirmed that several options were offered at the start of the tour. You have chosen to visit one of the caves and to stop in Porto Cristo. We are sorry if this was not what you wanted and if there was some kind of error. Opinion translated. Show original.

Jun / 09 / 2022

Laura Buché

San Martín De Los Andes, Neuquén, Argentina

I travelled with my partner

Nos pasaron a buscar por el muelle de la escollera (aunque un poco más tarde de lo convenido, dentro de los límites de lo normal), y luego en el camino Sebastián el guía nos fue contando lo que veíamos, muy útil para quien como nosotros venía por primera vez. Estuvimos dos horas en Porto Cristo, un pueblito muy bonito con una marina impresionante y luego nos llevaron con toda puntualidad a las cuevas. Ahí si bien entra MUCHA gente a la vez, la experiencia es maravillosa y única. Translate this opinion into English.

They picked us up at the breakwater pier (although a little later than agreed, within normal limits), and then on the way Sebastián the guide told us what we saw, very useful for those like us came for the first time. We spent two hours in Porto Cristo, a very nice little town with an impressive marina, and then they took us punctually to the caves. There, although MANY people enter at the same time, the experience is wonderful and unique. Opinion translated. Show original.

I travelled with my partner

Jun / 24 / 2021

Paúl Yánez

Pamplona, Spain

I travelled with my partner

El hecho de que no nos informen el cambio de planning en el tour como por ejemplo no informar que vamos a ir a una playa en vez de a la fábrica de perlas (obliga a no disfrutar del paseo puesto que todos nos quedamos sin poder usar la playa), por otro lado no tiene sentido que la excursión a las cuevas no sea completa ( es decir con el paseo en barca con temas covid) cuando al ingreso y en el teatro todos están aglomerados y muchos sin ni si quiera respetar la mascarilla mucho menos la distancia

I travelled with my partner

Todos nuestros tours cumplen con la normativa local en materia de Covid-19. La responsabilidad de llevar correctamente la mascarilla es individual. El proveedor nos ha confirmado que en esos días no se visitó la fábrica de perlas por indisponibilidad del lugar. Hemos procedido a realizar la compensación correspondiente.

Dec / 08 / 2019

Francisco

Cordoba, Spain

I travelled with my partner

Mala organización, salimos a las 9 h y empezamos a visitar las cuevas a las 14.h. Llegamos a Portocristo después de una parada en la tienda de Majorica a las 11 y tuvimos que esperar que un grupo viera otras cuevas las del Hams y debimos hacer tiempo hasta las 14 en Porto Cristo un pequeñísimo pueblo sin mucho que ver. Dicen que la excursión a las cuevas del Drach dura 8 horas pero en realidad de excursión propiamente dicha fueron 4 horas contando con el viaje de ida y vuelta.

I travelled with my partner

En la duración de la excursión que se indica en la descripción de la web viene incluido el tiempo de transporte, ya que este siempre se incluye en el cómputo total. Sentimos que la actividad no haya sido como se esperaba.

Sep / 12 / 2019

Marta

Huelva, Spain

I travelled with my partner

No se cumplió el itinerario.Después de la parada en Majorica(con objetivo comercial)tuvimos casi 3horas de tiempo libre en puerto Cristo ya que parte de las personas que iban en el bus tenían contratado otro tour que incluía visita a las cuevas del Hans y había que esperar antes de ir a nuestra visita de las cuevas del Drach(que se produjo a las 2 de la tarde)con una cola increíble para entrar.Cuando finalizamos la visita(metiéndonos prisa)vuelta al hotel sin hacer la última parada indicada

I travelled with my partner

Muchas gracias por tu comentario. Sentimos de veras esto que nos comentas. Nuestro servicio de Atención al Cliente se está haciendo cargo de tu caso y te contactará con la mayor brevedad posible.

Aug / 29 / 2019

Dania Muñoz Collado

Barcelona, Spain

I travelled with my partner

Excursión completa, cuevas espectaculares, merece mucho la pena. Es cierto que en nuestro autocar se juntaron varias excursiones y eso hizo que paráramos en más sitios. Sería genial si se incluyeran también las cuevas Dels Hams, ya que el autocar hace parada para dejar a otros clientes, puede ser un buen complemento.

I travelled with my partner

Nov / 15 / 2018

Anonymous

San Sebastián, Spain

I travelled by myself

La excursión era por día completo, decía 8 horas (me recogieron a las 9:10 y a las 14:00 hrs. estaba en el hotel de regreso. Es decir, menos de 5 horas incluído el viaje de 1 hora entre Ida y vuelta. La parada en Puerto Cristo fue fugaz, y la visita a las fabrica de Perlas una pérdida de tiempo, en la ciudad venden Majorica por todos sitios. Lo ÚNICO que vale la pena es las Cuevas del Drach, preciosas!!!.

I travelled by myself

Por un error, teníamos a la venta esta actividad de ocho horas. Hemos procedido a la devolución de la parte correspondiente y nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con vosotros para realizar una compensación.

Aug / 23 / 2018

María

Huesca, Spain

I travelled with my partner

Una vez en el autobús nos informan que la mayoría de las personas tienen también contratadas las cuevas del Hams pero nosotros no. Por lo que podemos pagar en taquilla la entrada o nos dejan en Porto Cristo esperando a que los demás terminen la visita a esas cuevas, que duraba 1h, nos pareció muy mal que no nos indicarán está información previo a la contratación de la excursión.

I travelled with my partner

La parada en Porto Cristo está programada en esta excursión. Visitar las Cuevas del Hams era una propuesta extra por parte del equipo local.

Aug / 07 / 2018

Jorge

Salamanca, Spain

I travelled with friends

Os cuento nuestra experiencia: La excursión empezó bastante mal, ya que a pesar de estar 10 minutos antes de la hora concertada en el punto el bus pasó antes y no recibimos siquiera una llamada, de tal manera que tuvimos que llamar al guía (Que no nos cogió el teléfono) varias veces, hasta que se solucionó cuando nos pasaron a buscar cuando acabaron la ronda. El resto de la excursión fue interesante y muy bonita, pero las explicaciones en 5 idiomas hacen que te aburras un poco...

I travelled with friends

May / 22 / 2018

Julio

Cantabria, Spain

I travelled with my partner

En La oferta a la hora de comprarlo dice que te recogen en . El hotel. Devieran advertir que si la situación no es la adecuada hay que acudir a un punto de encuentro. El nuestro estaba a 25 minutos del hotel. Conclusión mañana hemos otra con otra operadora eso si nos cogen a la puerta del hotel. Un saludo.

I travelled with my partner

Sentimos la confusión, pero en nuestra web informamos de que aunque la excursión incluye recogida en la mayoría de los hoteles de Mallorca, en algunos casos, el autobús no puede acercarse hasta la entrada del hotel y se establece un punto de encuentro cercano.

Feb / 20 / 2025

Sandra

Canelones, Uruguay

Oct / 24 / 2024

Charo

Badalona, Spain

I travelled with friends

Fue una odisea, estuvimos en el punto de recogida con 30 minutos de antelación, y a la hora de la recogida el autobús, o el guía, no nos vio y se fueron. Ellos aseguran haberme llamado al móvil, puede ser verdad pero yo no recibí llamada alguna ni tengo ninguna llamada en el móvil. Lo que no entiendo es como estando en el punto de recogida no se cerciorarse, de quienes éramos y que estábamos allí.

It was an odyssey. We were at the pick-up point 30 minutes early, and at the time of pick-up the bus, or the guide, did not see us and left. They claim to have called me on my cell phone. It may be true, but I did not receive any call and I do not have any call on my cell phone. What I do not understand is how, being at the pick-up point, they could not make sure who we were and that we were there.

I travelled with friends

No tenemos constancia de ninguna incidencia por parte del proveedor o de otros participantes durante este servicio. Nos alegramos de saber que pudisteis participar en la excursión al día siguiente. Gracias por habernos escrito. Translate this opinion into English.

We are not aware of any incidents on the part of the provider or other participants during this service. We are glad to know that you were able to participate in the excursion the following day. Thank you for writing to us. Opinion translated. Show original.

Oct / 24 / 2024

Antonio Lomas Salinas

Madrid, Spain

I travelled with my partner

Oct / 17 / 2024

Valentina

Spain

I travelled by myself

The excursion was ok, no issues but not highlights either. Thank you.

I travelled by myself

Sep / 12 / 2024

Consuelo Rodriguez Gonzalez

Spain

I travelled with friends

Organizan el traslado de dos excursiones a la vez, de modo que los de esta actividad hemos estados tirados en porto cristo dos horas y media, esperando a los de la otra actividad. La actividad era en español e inglés. Pero las explicaciones fueron en cinco idiomas, de modo que salvo la horas de subir al autobús poco más nos contaron, tuvimos dos guías una muy bien, Patricia; la otra Irina, todavía no se que hacía allí, por lo menos las cuevas están bien

They organize the transfer of two excursions at the same time, so those of us on this activity were stuck in Porto Cristo for two and a half hours, waiting for those on the other activity. The activity was in Spanish and English. But the explanations were in five languages, so apart from the time it took to get on the bus, they didn't tell us much else. We had two guides, one very good, Patricia; the other Irina, I still don't know what she was doing there, at least the caves are fine.

I travelled with friends

La actividad no solo se hace en español e inglés, como explicamos en los detalles de la actividad. Sentimos si tuviste la impresión de que la actividad podría haberse organizado mejor. Aun así, podemos confirmarte que se llevó a cabo al completo. Translate this opinion into English.

The activity is not only conducted in Spanish and English, as we explained in the activity details. We are sorry if you had the impression that the activity could have been better organized. However, we can confirm that it was carried out in full. Opinion translated. Show original.

Sep / 05 / 2024

Francisco

Spain

I travelled by myself

Showing 1-20

No hidden fees or surcharges

Free cancellation up to 24 hours before the service starts

Return to the activity

Drach Caves Day Trip from South Mallorca - Reviews

You may also be interested in

Free Walking Tour of the Palma City Walls

Palma Tour + Cathedral Visit

Palma Tour + Wine Tasting